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1、负责来访客户的接待、咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,做好服务工作; 2、前台电话的接听和电话转接,做好来电咨询记录工作; 3、熟悉相关基本驾校业务例如面签受理等,熟练解决学员提出的各种问题; 4、对学员的投诉电话,及时填写登记表,并于时间传达到主管, 5、负责学员档案的整理,分类,以及问题学员的追踪回访; 6、学习理论知识 ,熟悉直播讲解;后期逐步接触直播; 7、有驾驶证,会开车者优先。 工作时间:早上八点 到下午五点,每周休息一天。
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